• Microsoft Internet Explorer
• Netscape Communicator

• Klicken Sie auf der Startseite von LearnDell.com/euro auf den Link "Jetzt registrieren" unter "Zugriff auf Kurse".
• Geben Sie Ihre Benutzerinformationen ein, wählen Sie ein Profil aus, und klicken Sie auf den Link "Benutzer erstellen". Notieren Sie die eingegebene E-Mail-Adresse/das eingegebene Kennwort, da Sie diese Informationen zum Anmelden an der Website benötigen.

• Die einfachste Erklärung ist, dass Sie sich bereits erfolgreich bei LearnDell.com/euro registriert haben. Nach der erfolgreichen Registrierung bei LearnDell.com/euro müssen Sie sich nicht erneut registrieren. Sie sind nun berechtigt, jederzeit die Angebote von LearnDell.com/euro zu nutzen, indem Sie sich einfach mit der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort anmelden.
• Wenn Sie nicht sicher sind, ob die erste Registrierung erfolgreich war (beispielsweise weil Ihr Browser bei der Registrierung abgestürzt ist), versuchen Sie, sich bei LearnDell.com/euro anzumelden, bevor Sie sich erneut registrieren. Möglicherweise war die erste Registreirung erfolgreich.

Sie müssen sich erst registrieren, um sich einschreiben und um auf Kurse unter LearnDell.com/euro zugreifen zu können. Nach der Registrierung gelangen Sie auf die Seite "Meine Schulung und Zertifizierung", wo Ihre Kurse nach dem Einschreiben angezeigt werden. Klicken Sie unter "MEINE KURSE" auf den Link "Einschreiben".

• Senden Sie eine E-Mail an learndellsupport@skillsoft.com - E-Mail-Support ist für alle registrierten Kunden für alle Produkte verfügbar. Wir werden Ihre Frage innerhalb von vier Stunden beantworten.
• Besuchen Sie die Seite Kontakte. Hier finden Sie die Rufnummer unseres Supports sowie nützliche Kontaktinformationen.

Erstens: Sie müssen eine Version des Betriebssystems Microsoft Windows verwenden. Sie können die Version prüfen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Arbeitsplatz" auf Ihrem Desktop klicken und dann die Option "Eigenschaften" auswählen. Die Windows Version erscheint im angezeigten Fenster.

Zweitens: Die Taktrate Ihres Computers muss mindestens 133 MHz betragen. Dieser Wert lässt sich nur schwer prüfen. Wenn Sie jedoch nicht gerade einen sehr alten Computer verwenden, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihr Computer diese Anforderung erfüllt.

Drittens: Die Bildschirmauflösung muss 800x600 Bildpunkte bei 32 Bit Farbe betragen. Sie finden diese Einstellungen, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine freie Stelle Ihres Desktops klicken und die Option "Eigenschaften" auswählen. Klicken Sie am oberen Bildschirmrand auf die Registerkarte "Einstellungen". Ändern Sie Auflösung und Farbqualität mit Hilfe der Felder in diesem Fenster, und klicken Sie abschließend auf "OK", um die Einstellungen zu speichern.

Viertens: Sie benötigen ca. 128 MB RAM oder mehr, um die Kurse problemlos nutzen zu können. Bei weniger RAM können Probleme auftreten, da Ihr Computer nicht über genügend Ressourcen verfügt, um den Kurs auszuführen. Sie können diesen Wert prüfen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Arbeitsplatz" klicken und dann die Option "Eigenschaften" auswählen. Die Größe des RAM-Speichers erscheint am unteren Rand des Fensters. Beachten Sie, dass einige Windows Versionen diesen Wert in der Form "128.000 KB RAM" darstellen. Hierbei gilt: 1.000 KB RAM = 1 MB RAM. Mit anderen Worten: Streichen Sie die letzten drei Stellen.

Fünftens: Sie müssen als Web-Browser entweder den Netscape Vers. 6 oder höher bzw. den Internet Explorer Vers. 6 oder höher verwenden. Sie können die Version prüfen, indem Sie Ihren Web-Browser starten und eine Web-Seite öffnen. Klicken Sie in der Menüleiste auf "Hilfe", und wählen Sie die Option "Info zu Internet Explorer" (oder "Info zu Communicator") aus. Die Versionsinformationen werden angezeigt.

Sechstens: Prüfen Sie die Version von MS Java Virtual Machine oder Sun jre.
Um die Version der MS JVW (Microsoft Java Virtual Machine) zu finden:
- Klicken Sie auf den ,Start’ Button
- Wählen Sie ,Ausführen’
- Geben sie „wjview“ ein und klicken Ok
- Rechts Oben finden Sie die Versionsnummer z.B.: 5.00.xxxx

Oder

Suchen Sie nach der Datei “msjava.dll”. Rechter Mausklick auf die Datei und wählen Sie ,Eigenschaften’ aus, die Version wird angezeigt.
Dann vergleichen Sie die Versionsnummer der MS JVM mit der Ausgabe nach „wjview“.

Falls ,Ausführen’ nicht zur Verfügung steht (bei eingeschränktem Zugriff auf den Computer), können Sie ,wjview’ über die Windowssuche finden und die Version unter ,Eigenschaften’ einsehen.

Finden der Sun JRE (Java Runtime Environment) Version:
- Kicken Sie auf den ‘Start’ Button
- Wählen Sie von den Eigenschaften ,Systemsteuerung’
- Nachdem öffnen, Doppelklicken Sie auf ,Java’ oder ,Java Plug In’
- Ein Java Fenster öffnet sich, klicken Sie auf den ,About’ Button
- Jetzt wird in einem neuen Fenster die Versionsnummer dargestellt
Für 1.4.XXXXXX
- Klicken Sie auf die Registerkarte ,Browser’. Ist der Internet Explorer aktiviert?
Für 1.5.XXXXXX

- Nachdem Sie durch klicken auf den ,Close’ Button dieses Fenster geschlossen haben, können unter der Registerkarte ,Advanced’ den Menüpunkt ,<APPLET> Java Tag auswählen. Stellen Sie sicher das die Box für den Internet Explorer aktiviert ist.
Falls Ihre MS JVM Version unter 5.00.3809 ist oder Sie kein Sun JRE haben, klicken Sie bitte auf den folgenden Link um Sun JRE Plugin herunterzuladen:

http://www.java.com/de/download/manual.jsp

Bitte überprüfen Sie Ihre Version von MS Java Virtual Machine oder Sun JRE, führen Sie die Schritte in der Rubrik ‘Gibt es technische Voraussetzungen für die Teilnahme an Kursen bei LearnDell.com/euro?’